Expertos en Incentivos

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EVOLUCION DMC
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Talleres de calidad y servicio al cliente

CURSOS DE CAPACITACIÓN EN SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE:


Contamos con la Certificacion por el Service Qualityt Institute of Mineapolis Minnesota USA, como Entrenador y Facilitador Certificado en Servicio al cliente. Ofrecemos talleres y cursos enfocados a fortalecer las personas y sus organizaciones a través de proponer realizar Intervenciones Estratégicas a través de diferentes programas con enfoque en el Servicio y Atención al cliente.

CURSOS:

Servicio:

  • La Mística del Servicio.
  • Servicio con Calidad.
  • Servicio al Cliente.
  • Sentimientos.

Ética y Valores:

  • La fuerza de mis valores.
  • Los valores y la gestión del cambio.

Autoestima:

  • Redescubriendo tus recursos personales.
  • Ser libre.

Motivación:

  • Motivación y creatividad.
  • Motivación en el trabajo.

Actitud:

  • Actitud de servicio.
  • Manejo de actitudes.
  • Sensibilización al cambio.

Misión y sentido de vida:

  • La importancia de tener un sentido.